Atendimento 24 horas · resposta em até 5 minutos · DF e Goiás

LawHeight

GUIA · CONSUMIDOR

Superendividamento: como renegociar todas as dívidas e proteger o mínimo existencial

Quando as dívidas de consumo engolem o salário, a Lei do Superendividamento permite reunir todos os credores e montar um plano de pagamento de até 5 anos, protegendo o mínimo para viver. Veja como funciona.

  • 6 minde leitura
  • Lei 14.181/2021 (CDC, arts. 54-A a 104-C)base legal
  • Revisadopor advogado

Atualizado em

Resposta rápida

A Lei 14.181/2021 criou a proteção ao consumidor superendividado: a pessoa de boa-fé que não consegue pagar as dívidas de consumo sem comprometer o mínimo existencial (CDC, art. 54-A). Ela pode pedir a repactuação de todas as dívidas em uma audiência de conciliação com todos os credores e um plano de pagamento de até 5 anos (art. 104-A). Se não houver acordo, o juiz pode impor um plano compulsório (art. 104-B). Ficam de fora dívidas com garantia real, financiamento imobiliário, crédito rural, impostos e pensão alimentícia.

Quem pode pedir

  • Pessoa física, de boa-fé.
  • Com dívidas de consumo (cartão, empréstimos, cheque especial, crediário, contas).
  • Que não consegue pagar sem comprometer o mínimo existencial (o valor necessário para despesas básicas, definido em decreto).

Como funciona

  1. Liste todas as dívidas, credores, valores e a sua renda e despesas básicas.
  2. Peça a audiência global de conciliação na Justiça ou em órgãos do sistema de defesa do consumidor (Procon, centros de conciliação).
  3. Apresente uma proposta de plano de até 5 anos.
  4. Credor que não comparece pode ter a dívida suspensa e ficar para o fim da fila.
  5. Sem acordo, o juiz pode fixar plano compulsório.

Veja direito bancário.

Quando vale falar com um advogado do consumidor

  • A empresa ignorou as reclamações e o problema continua.
  • Há urgência, como tratamento de saúde negado ou nome negativado.
  • Você caiu em golpe e o banco não resolveu.
  • O prejuízo é alto ou houve dano moral.

Antes de decidir, veja quanto custa um advogado do consumidor, como contratar com segurança e como funciona a consulta online. O primeiro contato com a LawHeight é gratuito.

Quer ajuda com isso?

Veja a página completa sobre direito bancário: o que a lei garante, documentos, prazos e como um advogado atua no caso.

PERGUNTAS FREQUENTES

Perguntas frequentes sobre superendividamento

Superendividamento limpa o nome?

O plano organiza o pagamento; com o acordo homologado, as cobranças ficam suspensas e o nome pode ser regularizado conforme o plano.

Empréstimo consignado entra?

Sim, é dívida de consumo.

Financiamento da casa entra?

Não. Dívidas com garantia real e financiamento imobiliário ficam de fora.

PRIMEIRO CONTATO GRATUITO

Quer que um advogado olhe o seu caso?

O guia explica a regra geral. Para saber como ela se aplica a você, envie o relato: a primeira resposta chega em até 5 minutos.

  • Advogado com OAB ativa analisa o relato
  • Resposta em até 5 minutos, 24 horas
  • Você decide se quer seguir, sem compromisso

Conte o seu caso em 1 minuto

Leva menos de 1 minuto · resposta em até 5 minutos

  • Primeiro contato gratuito
  • OAB ativa
  • Sigilo e LGPD
WhatsApp Enviar meu caso

Digite pelo menos 3 letras.