Como funciona o atendimento da LawHeight: 4 passos do relato à decisão

As 4 etapas do atendimento

1. 01

   Conte o que aconteceu

   Pelo WhatsApp ou pelo formulário, com as suas palavras. Não precisa saber o nome jurídico do problema.

2. 02

   Receba a primeira resposta

   Em até 5 minutos, 24 horas por dia, um advogado com OAB ativa lê o seu relato.

3. 03

   Entenda o caminho

   Você fica sabendo o que a lei garante, quais documentos reunir e qual é o prazo.

4. 04

   Decida com calma

   Se o caso precisar de ação, os honorários são apresentados por escrito antes. Sem compromisso de contratar.

O que enviar na primeira mensagem

Não precisa de muita coisa. Para a primeira resposta, basta contar o que aconteceu, quando e onde você está (estado e cidade). Se tiver, mande fotos de:

• carteira de trabalho, contracheque ou termo de rescisão (casos trabalhistas);
• carta de indeferimento e extrato do CNIS (INSS);
• decisão, acordo ou certidões (família);
• contrato, notificação, boleto ou conversa com a empresa (consumidor, imóvel, civil).

Não envie senhas nem dados bancários. Ninguém da LawHeight pede pagamento antecipado pelo WhatsApp para dar a primeira resposta.

O que acontece depois da primeira resposta

Você pode receber três tipos de orientação:

1. Resolve sem processo: o advogado indica como cobrar, recorrer ou negociar por conta própria, por exemplo, com uma notificação ou um recurso administrativo.
2. Precisa de advogado: ele explica o caminho, os documentos e o prazo e apresenta a proposta de honorários por escrito. Você decide sem pressão.
3. Não há direito ou o prazo venceu: você recebe a explicação honesta, com a base legal, para não gastar tempo nem dinheiro.

Quanto custa

O primeiro contato é gratuito. Se houver contratação, o valor é combinado em contrato, de acordo com a tabela de honorários da OAB do estado. Veja as formas de cobrança por área: trabalhista, previdenciário, família, imobiliário, consumidor e cível.

O que fazemos com os seus dados

O relato é usado só para o atendimento, protegido pelo sigilo profissional do advogado e pela LGPD. Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Detalhes na política de privacidade, nos termos de uso e na política de cookies.